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Aryan Comunicaciones
con la venta de cada producto concede una garantía básica sin
coste alguno para el cliente, esta es diferente en función del
producto.
Es requisito imprescindible solicitar autorización para la devolución
de material:
RMA
- Es necesario enviar la
Solicitud
para devolución de material, marcando la casilla
de material averiado.
- El número de RMA tiene una
validez de 15 días, transcurrido este plazo se anulará.
- Debes enviar la mercancía a
portes pagados, Aryan Comunicaciones le sustituirá el Producto
sin cargo alguno.
- La devolución de cualquier
producto debe de tener su correspondiente número de RMA. Recibirás tu nº de RMA en un plazo máximo de 24h o si lo solicitas a través de la web lo recibirás de inmediato.
- El número de RMA debe de ir
visible en la parte externa del paquete.
- El producto debe de ir correctamente
embalado, no escribas ni precintes sobre la caja original del
fabricante.
- No se admitirán devoluciones
de discos que lleven etiquetas ajenas al fabricante.
- Todos los productos se testean,
si no están defectuosos se devuelven a portes debidos.
Enviar las devoluciones
a la dirección que te indique tu comercial ( 91 657 48 48)
ABONO
- Es necesario enviar la
Solicitud
para devolución de material, marcando la casilla
de material para su abono.
- Es requisito imprescindible
para solicitar abono que el material sea devuelto dentro de
los 7 días desde la fecha de factura.
- Para aquellos abonos inferiores a 150€ se meterá un cargo de manipulación de 15€.
- No se aceptará ningún material
que haya sido manipulado o llegue deteriorado.
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